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Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung oder eine allgemeine Frage? Sehen Sie sich dann die häufig gestellten Fragen unten an!
Wann erhalte ich mein Paket?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen, die vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, innerhalb von 1 bis 3 Tagen zu liefern
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands, der Niederlande und Belgiens ist der Versand immer kostenlos.
Wie lautet die Rückgabebedingung?
Da die Kundenzufriedenheit für uns stets oberste Priorität hat, bieten wir eine großzügige Rückgabefrist von 30 Tagen an. Nicht zufrieden? Dann können Sie den bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Ist es möglich, große Mengen einzukaufen?
Absolut! Bei Siltcon bieten wir die Möglichkeit, unsere Produkte in großen Mengen zu kaufen – perfekt für Geschäftskunden oder spezielle Projekte. Je nach bestellter Menge können wir gegebenenfalls Sonderpreise oder -konditionen anbieten. Kontaktieren Sie uns unter info@siltcon.nl für weitere Informationen.
Was soll ich tun, wenn mit meiner Bestellung etwas nicht stimmt?
Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden eine passende Lösung zu finden. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
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