Beschwerden

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen dir, Beschwerden zunächst bei uns per E-Mail an info@siltcon.nl zu melden. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, deinen Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anzumelden, indem du hier klickst.

Seit dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform ist hier zu finden. Wenn deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es dir frei, deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.